Taisyklės

1. Bendrosios taisyklės

Šios Pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – “Taisyklės”) yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris apibrėžia Pirkėjo (toliau – “Jūs”) ir Pardavėjo (toliau – “Mes”(El. paštas: info@sveikossultys.lt; Įmonė: UAB „Optita“; Adresas: S. Dariaus ir S. Girėno 54, LT-75135, Šilalė; Įmonės kodas: 176637762; PVM mokėtojo kodas: LT766377610)) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Jums įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje (toliau – “e-parduotuvė”).

Pirkimo – pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs e-parduotuvėje, suformavę prekių krepšelį, nurodę pristatymo adresą, pasirinkę apmokėjimo būdą ir susipažinę su mūsų taisyklėmis, paspaudžiate mygtuką “Užsakyti”.

2. Pirkėjo įsipareigojimai

Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes. Jei pasikeičia Pirkėjo kontaktiniai duomenys, Pirkėjas privalo atnaujinti duomenis svetainėje. Pirkėjas, naudodamasis e-parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.

3. Pardavėjo teisės

Jei Pirkėjas bando pakenkti e-parduotuvės darbui Pardavėjas gali be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti jam galimybę naudotis e-parduotuve arba išskirtinais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją. Susidarius svarbioms aplinkybėms, galime laikinai arba iš viso nutraukti e-parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešę Jums.
Mes galime vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas.

4. Pardavėjo įsipareigojimai

Sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis e-parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
Pristatyti Pirkėjui užsakytas prekes nurodytu adresu ir per sutartą pristatymo laikotarpį. Dėl svarbių priežasčių Pardavėjui negalint pristatyti prekių Pirkėjui, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę, o atsisakius priimti prekę, grąžinti sumokėtus pinigus per 72 val., tuo atveju jei buvo įvykdytas išankstinis mokėjimas.

5. Prekių pristatymas

Jei Jūsų užsakytos prekės sandėlyje nėra – mes su Jumis susisieksime ir informuosime, kad pristatymo laikotarpis gali trukti ilgiau. Maksimali pristatymo trukmė esant prekei sandėlyje 3 darbo dienos. Užsakymo formavimo metu galite nurodyti kada pageidaujate gauti užsakymą (nurodoma komentaruose/pastabose). Jei mums kils neaiškumu – mes su Jumis susisieksime. Prekes pristatome kurjeriu iki Jūsų durų. Jei kliento kontaktinėje informacijoje pateikti neegzistuojantys ar klaidingi telefonų numeriai, adresai ir kt. duomenys – užsakymas nevykdomas. Prekių pristatymo metu Jūs privalote patikrinti siuntos būklę. Pastebėję siuntos pažeidimą, Jūs siuntos turite nepriimti ir tai pažymėti siuntos važtaraštyje. Jums priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta priduota tvarkingai. Užsakymo įvykdymo terminas skaičiuojamas nuo prekės užsakymo patvirtinimo dienos. Jeigu už prekę mokama bankiniu pavedimu – nuo pinigų gavimo į mūsų sąskaitą momento. Pristatymas vykdomas tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

6. Daiktų grąžinimas

Daiktų grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”.
Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, mes ar mūsų atstovas nepriima daikto grąžinimui. Daiktas turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota. Prekes klientas grąžina savo transportu, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl prekės kokybės.

7. Atsakomybė

Pirkėjas yra atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių duomenų registracijos formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis e-parduotuve. Pirkėjas atsako už atpažinimo kodo perdavimą trečiosioms šalims. Jeigu trečiosios šalys naudojasi Pirkėjo atpažinimo kodu, Pirkėjas atsako už trečiosios šalies atliktus veiksmus. Mes neatsakome už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jeigu Jūs patenkate į šiuos tinklalapius per mūsų e-parduotuvėje esančias nuorodas.
Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai atsiradusius nuostolius.

8. Informacijos siuntimas

Mes visus pranešimus siunčiame Jūsų registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
Jūs visus pranešimus ir klausimus siunčiate Mūsų e-parduotuvės skyriuje “Kontaktai” nurodytu adresu ar elektroninio pašto adresu.

9. Privatumo politika

I. Bendrosios nuostatos

1. Ši privatumo politika reglamentuoja  elektroninės parduotuvės “Sveikos sultys” (adresas  www.sveikossultys.lt) kliento pagrindinius asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus bei tvarką.

2. Jūsų asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą nustato ši privatumo politika, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai.

3. Elektroninė parduotuvė“Sveikos sultys”vadovaujasi pagrindiniais asmens duomenų tvarkymo principais:
3.1. Asmens duomenys renkami apibrėžtais ir teisėtais tikslais;
3.2. Asmens duomenys tvarkomi tiksliai ir sąžiningai;
3.3. Asmens duomenys tvarkomi teisėtai, t. y. tik tais atvejais, kai:
3.3.1. duomenų savininkas duoda sutikimą, t. y. sutinka laikytis Elektroninės prekybos taisyklių;
3.3.2. sudaroma arba vykdoma sutartis, kai viena iš šalių yra duomenų savininkas;
3.4. Asmens duomenys saugojami ne vienerius metus po paskutinio apsipirkimo  elektroninėje parduotuvėje.
3.5. Visa informacija apie tvarkomus asmens duomenis yra konfidenciali.

4. Naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis gali:
4.1. visi veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų amžiaus;
4.2. juridiniai asmenys.

II. Asmens duomenų rinkimas, tvarkymas, saugojimas

5. Elektroninė parduotuvė “Sveikos sultys”  gerbia kiekvieno Jūsų teisę į privatumą. Jūsų asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas ir kita elektroninės parduotuvės registracijos formoje nurodyta informacija) renkami ir tvarkomi tam, kad būtų galima:
5.1. apdoroti Jūsų prekių užsakymus;
5.2. išrašyti finansinius dokumentus;
5.3. išpręsti problemas, susijusias su prekių pateikimu ar pristatymu;
5.4. įvykdyti kitus sutartinius įsipareigojimus.

6. Registracijos elektroninėje parduotuvėje metu Jūs privalote pateikti išsamius ir teisingus asmens duomenis.

7. Tvarkydama ir saugodama Jūsų asmens duomenis elektroninė parduotuvė “Sveikos sultys”  įgyvendina organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenims apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

III. Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims

8. Elektroninė parduotuvė “Sveikos sultys” (adresas www.sveikossultys.lt)  neperduoda jokios informacijos trečiosioms šalims.

10. Baigiamosios nuostatos

Šioms taisyklėms yra taikomi LR įstatymai.
Visi ginčai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.